Termos e Condições de Uso — FAH Fitwear

Última atualização: 10 de agosto de 2026.

Bem-vinda à FAH Fitwear. Estes Termos e Condições de Uso estabelecem as regras para acesso, navegação e realização de compras em nossa loja virtual.

Ao utilizar este site ou concluir uma compra, você declara que leu e concorda com estes Termos. Recomendamos também a leitura da nossa Política de Privacidade, Política de Trocas e Devoluções e Política de Envio.

1. Identificação da loja

A loja virtual FAH Fitwear é responsável pela comercialização dos produtos apresentados neste site.

Razão social: Fah indústria e comércio de roupas Ltda
CNPJ: 62272094/0001-05
E-mail: contato@fahfitwear.com.br

2. Uso do site

Ao utilizar nosso site, você se compromete a:

• fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;

• não utilizar o site para finalidades ilegais ou fraudulentas;

• não tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados sem autorização;

• não reproduzir ou utilizar conteúdos da FAH Fitwear sem autorização prévia;

• respeitar estes Termos e a legislação brasileira aplicável.

A FAH Fitwear poderá restringir ou suspender o acesso de usuários quando identificar atividades fraudulentas, abusivas ou contrárias a estes Termos.

3. Cadastro e informações do cliente

Para realizar uma compra, o cliente deverá fornecer as informações solicitadas no checkout, como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.

O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados e por conferir todas as informações antes de concluir o pedido.

A FAH Fitwear não se responsabiliza por atrasos, devoluções ou impossibilidade de entrega causados por informações incorretas, incompletas ou desatualizadas.

4. Produtos

A FAH Fitwear procura apresentar descrições, medidas, cores, imagens e demais características dos produtos com a maior precisão possível.

Entretanto, pequenas variações de cor podem ocorrer em razão da iluminação das fotografias, das configurações de tela ou do dispositivo utilizado pelo cliente.

As informações sobre tamanhos e medidas são disponibilizadas para auxiliar na escolha. Recomendamos consultar a tabela de medidas antes de finalizar a compra.

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

5. Preços e condições comerciais

Os preços apresentados no site estão expressos em reais e podem ser alterados sem aviso prévio. O valor válido será aquele exibido no momento da finalização da compra.

Promoções, cupons e condições especiais:

• poderão ter prazo e estoque limitados;

• não serão necessariamente cumulativos;

• poderão ser exclusivos para determinados produtos, coleções ou formas de pagamento;

• deverão ser utilizados conforme as regras divulgadas em cada campanha.

A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. O estoque será confirmado após a conclusão do pedido.

6. Pagamento

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout.

A aprovação do pagamento poderá depender da análise da instituição financeira, operadora do cartão ou intermediadora responsável pela transação.

A FAH Fitwear poderá solicitar informações adicionais para confirmar a autenticidade da compra e prevenir fraudes. Caso o pagamento não seja aprovado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

7. Confirmação e cancelamento do pedido

Após a conclusão da compra, o cliente receberá uma confirmação pelo e-mail cadastrado.

A FAH Fitwear poderá cancelar o pedido nas seguintes situações:

• pagamento não aprovado;

• inconsistência nos dados informados;

• suspeita de fraude;

• indisponibilidade inesperada de estoque;

• erro evidente de preço ou informação no site;

• impossibilidade de processamento ou entrega.

Caso um pedido já pago seja cancelado pela FAH Fitwear, o valor correspondente será integralmente restituído pela mesma forma de pagamento, sempre que possível.

8. Envio e entrega

Os pedidos são preparados e postados em até 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

As entregas são realizadas pelos Correios, nas modalidades PAC e SEDEX. O prazo apresentado no checkout é uma estimativa informada pela transportadora e começa a contar após a postagem.

O cliente deverá acompanhar o rastreamento e garantir que haja uma pessoa disponível para receber o pedido.

Atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas, períodos de alta demanda, restrições operacionais ou acontecimentos de força maior, poderão alterar o prazo estimado.

As demais condições estão disponíveis na Política de Envio da FAH Fitwear.

9. Tentativas de entrega e devolução ao remetente

Caso o pedido seja devolvido à FAH Fitwear por endereço incorreto ou incompleto, destinatário ausente, recusa injustificada ou falta de retirada na agência, o reenvio poderá depender do pagamento de um novo frete.

Se o cliente optar pelo cancelamento após a devolução, a restituição será realizada conforme a legislação aplicável e as condições informadas pela equipe de atendimento.

10. Trocas, devoluções e direito de arrependimento

O cliente poderá solicitar a devolução da compra realizada pela internet no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar uma troca ou devolução, o produto deverá ser mantido em condições adequadas, sem sinais de uso, lavagem, odores, manchas ou alterações, preferencialmente com etiquetas e embalagem original.

Produtos enviados em desacordo com essas condições poderão passar por análise, respeitados os direitos assegurados pela legislação.

Situações envolvendo defeitos serão tratadas conforme os prazos e garantias previstos no Código de Defesa do Consumidor.

As regras completas, os procedimentos e os canais de solicitação estão disponíveis na Política de Trocas e Devoluções da FAH Fitwear.

11. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo marca, nome, logotipo, fotografias, vídeos, textos, ilustrações, elementos gráficos, identidade visual e layout, pertence à FAH Fitwear ou é utilizado mediante autorização.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, comercialização ou utilização desses materiais sem autorização prévia e expressa.

12. Privacidade e proteção de dados

Os dados pessoais fornecidos pelo cliente serão tratados de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Essas informações poderão ser utilizadas para:

• processar pagamentos e pedidos;

• realizar entregas;

• prevenir fraudes;

• prestar atendimento;

• cumprir obrigações legais;

• enviar comunicações autorizadas pelo cliente;

• melhorar a experiência de navegação e compra.

Mais informações sobre o tratamento de dados estão disponíveis na Política de Privacidade da FAH Fitwear.

13. Links e serviços de terceiros

O site poderá utilizar ou apresentar serviços de terceiros, como meios de pagamento, plataformas de entrega, ferramentas de análise e redes sociais.

Cada serviço poderá possuir seus próprios termos e políticas. A FAH Fitwear não controla nem se responsabiliza por práticas adotadas fora de seus canais oficiais, salvo quando houver responsabilidade prevista em lei.

14. Disponibilidade do site

A FAH Fitwear busca manter o site disponível e funcionando corretamente, mas poderá realizar interrupções temporárias para atualizações, manutenção ou correções.

Também poderão ocorrer indisponibilidades causadas por falhas técnicas, serviços de terceiros, problemas de conexão ou acontecimentos fora do controle da loja.

15. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados sempre que necessário para refletir mudanças na operação da loja, nos serviços oferecidos ou na legislação.

A versão vigente será aquela publicada no site, acompanhada da data de sua última atualização.

16. Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Eventuais controvérsias serão solucionadas no foro competente, respeitando-se o direito do consumidor de recorrer ao foro de seu domicílio quando aplicável.

17. Atendimento

Em caso de dúvidas, solicitações ou problemas relacionados aos pedidos, entre em contato com a FAH Fitwear:

E-mail: contato@fahfitwear.com.br