Trocas e Devoluções

Prazo para Trocas e Devoluções

• Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido (direito de arrependimento).

• Para produtos com defeito, o prazo é de 30 dias corridos a partir da data de recebimento.

Condições do Produto

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

• Estar sem sinais de uso, sem lavagem e sem odores.
• Conter todas as etiquetas e tags originais afixadas.
• Ser devolvido na embalagem original ou em outra que o proteja durante o transporte.

Itens que não aceitamos

• Peças íntimas (tops, bodies ou similares) que não estejam lacradas.

• Produtos comprados em promoção ou liquidação (exceto em caso de defeito de fábrica).

Como solicitar

1. Entre no link https://fahfitwear.troque.app.br

• E-mail ou CPF
• Número do Pedido
• Motivo da troca ou devolução
• Clqiue no botão Iniciar solicitação

1. O cliente deve levar o produto até uma agência dos Correios utilizando o código de postagem fornecido.

Opções de Troca

• Troca por outro tamanho ou cor (sujeito à disponibilidade em estoque).
• Vale-compras no mesmo valor pago.

Prazo para Reembolso

• Até 10 dias úteis após o recebimento e análise do produto em nosso centro de distribuição.